Política de Privacidad

En RKA Group nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias que interactúan con nuestra web, formularios de contacto y servicios. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

RKA Group, con domicilio en Barcelona (España). Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puedes contactarnos a través del formulario disponible en la página de contacto.

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Contenido del mensaje y división de interés.
• Datos técnicos de navegación (IP, dispositivo, páginas visitadas).

3. Finalidades

• Atender solicitudes de información y propuestas comerciales.
• Gestionar la relación contractual o precontractual.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en la web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el mismo y el interés legítimo de RKA Group en mantener la comunicación comercial.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de servicios que acceden a los datos lo hacen como encargados del tratamiento, bajo contrato y con garantías equivalentes a las exigidas por el RGPD.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos desde el formulario de contacto. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

RKA Group aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.